FRAKT & RETUR

Frakt

Alle produkter pakkes nøye for å sikre at de kommer trygt frem. Bestillinger sendes vanligvis innen 2–5 virkedager etter at bestillingen er mottatt. Leveringstid vil variere avhengig av hvor pakken skal sendes. Fraktkostnad beregnes ved utsjekk.

​

Dersom et produkt er laget på bestilling, kan leveringstiden være lengre. Du vil da få informasjon om forventet leveringstid.

​

Retur

Hvis du ikke er fornøyd med produktet ditt, kan du kontakte oss for å avtale retur. Produkter må returneres i ubrukt og original stand innen 14 dager etter mottak.

​

Returfrakt betales av kunden, med mindre produktet er skadet eller feil.

​

Skader under transport

Keramikken pakkes godt for å unngå skader under transport. Hvis varen din allikevel kommer frem skadet, ber vi deg ta kontakt så snart som mulig.

​

Send gjerne et bilde av skaden, så finner vi en løsning.

​

Kontakt

Har du spørsmål om frakt, retur eller produktene våre, er du velkommen til å ta kontakt via kontaktsiden.